Inhouse-GPT für E-Commerce

Wir implementieren Ihren individuellen Inhouse-GPT mit flexibler KI-Sprachmodell-Nutzung und Agenten – z. B. mit ChatGPT, Mistral, Claude und Gemini – zugeschnitten auf Mitarbeitende im E-Commerce.

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Alle führenden KI-Modelle in einer Lösung

Die neuesten KI-Modelle – automatisch im Einsatz. Mit unserem Framework neaGPT nutzen Ihre Mitarbeitenden in Marketing, Category Management, Kundenservice und Content alle führenden aktuellen und künftigen KI-Modelle auf einer einzigen Plattform. So kommt für jede Aufgabe stets das beste Modell zum Einsatz – für Produkttexte, Kundenanfragen und die Automatisierung von Handelsprozessen.

Das schafft Flexibilität, reduziert Kosten und spart Zeit.

Was Entscheider im E-Commerce aktuell bewegt

Kommt Ihnen eine dieser Aussagen bekannt vor?

  • „Generative KI ist strategisch wichtig – wir müssen das Potenzial im E-Commerce nutzen."
  • „Wir wollen unserem Team Zugang zu ChatGPT, Gemini, Mistral & Co. geben – aber ist das über generische E-Mail-Adressen wirklich optimal?"
  • „KI hat die klassische Recherche in unserem Marketing- und Category-Team ersetzt."
  • „Wir müssen verhindern, dass unsere Produkt-, Kunden- und Umsatzdaten anderswo landen."
  • „Meine Mitarbeitenden möchten Sicherheit, wenn sie KI-Tools einsetzen."

Genau hier setzt unsere Lösung für Ihren Inhouse-GPT an: Gemeinsam analysieren wir Ihre Anforderungen, Datenquellen und Systemlandschaft im E-Commerce und setzen darauf Ihren eigenen Inhouse-GPT um.

Dr. Christian Holsing, Geschäftsführer ShopStrategen
KI-Experte seit 2008 / Initiator von neaGPT
Ausgezeichnet als einer der führenden KI-Köpfe von der W&V

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Einbindung aller führenden KI-Lösungen

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Erleben Sie, wie einfach KI sein kann

  • DSGVO-konform und sicher
  • Führende KI-Modelle zentral in einer Plattform
  • Mitarbeitende agieren in sicherer und vertrauter Umgebung
  • Individuelle Anbindung interner und externer Datenquellen (z. B. Produktdaten, Bestände, Bestellhistorie)
  • Pay-per-Use - Günstiger als parallele Nutzung mehrerer KI-Modelle
  • 14 Tage kostenlos testen

Jetzt gratis testen

Unsere Expertise ist nachgefragt

Wir sind bekannt aus

Was ist neaGPT?

neaGPT ist die zentrale KI-Plattform und unterstützt nahezu jeden Bereich im E-Commerce:

  • Content & Produktdaten – Produktbeschreibungen, SEO-Texte, Übersetzungen, PIM-Anreicherung
  • Marketing – Kampagnen, Newsletter, Social-Media-Content, Ad-Copy
  • Vertrieb & Category Management – Sortimentsanalysen, Wettbewerbsrecherche
  • Kundenservice – Antwortvorschläge, Ticket-Zusammenfassungen, FAQ-Erstellung
  • Operations & Finanzen – Auswertung von Tabellen, Reports, Automatisierung administrativer Aufgaben
  • Softwareentwicklung – Code-Analyse und Support für Ihr Shop-Team

Was ist enthalten?

  • Alle führenden KI-Modelle
  • Team-Kollaboration
  • Erstellung eigener Assistenten (z. B. „Produkttext-Assistent", „Service-Assistent")
  • Geteilte Prompt-Bibliothek
  • Dokumenten-Uploads
  • Text-, Sprach- & Dokumenten-Chat
  • Websuche
  • Zukunftssicher durch Modell-Updates

Höchste Sicherheitsstandards:

  • EU-Computing für alle Modelle
  • Kein KI-Training durch LLM-Anbieter
  • DSGVO-konform
  • Individualisierung: Logo und Name (nicht in Basis)
  • Prioritäts-Support

Für wen wir bereits arbeiten

wago-logo
flora-prima-logo
belgien-tourismus-logo
hermes-borderguru-logo
baumarkt-direkt-logo

Für wen ist das gedacht?

  1. Sie sind Entscheider:in für KI & Digitalisierung im E-Commerce, bei einem Hersteller mit D2C-Geschäft oder einem digitalen Mittelständler.
  2. Sie wollen die Herausforderungen im E-Commerce mit KI angehen: zügig, straightforward und mit Herzblut.
  3. Sie wollen KI-Potenziale entlang der Customer Journey heben, die bisher ignoriert oder verschoben wurden.
  4. Sie suchen einen erfahrenen KI-Partner, der zuverlässig liefert – Sparringspartner auf Augenhöhe statt Ja-Sager.

Dann sind Sie bei den ShopStrategen genau richtig!

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diginea office

In 4 Schritten zu Ihrer E-Commerce-KI-Zentrale

Vergessen Sie die parallele und teure Nutzung diverser KI-Modelle ohne Anbindung an Ihre Shop- und Produktdaten. Mit neaGPT ist das individuelle Setup in wenigen Tagen realisiert – inklusive Effizienzsteigerung und Pay-per-Use-Abrechnung.

  1. Setup & Schulung
  2. Integration weiterer LLMs/KI-Modelle
  3. Anbindung interner und externer Datenquellen (Shop, PIM, ERP, CRM)
  4. Maßgeschneiderte KI-Agenten für typische Handelsprozesse

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So läuft die Erstberatung ab

Nach Ihrer Anfrage nehmen wir kurzfristig telefonisch Kontakt zu Ihnen auf und ermitteln Ihre Ziele und Vorstellungen.

  • Welche Ziele wollen Sie erreichen?
  • Wo stehen Sie aktuell?
  • Welche Herausforderungen stehen Ihnen bevor?

Basierend auf dem ersten Telefongespräch vereinbaren wir einen kostenfreien Erstberatungstermin. Dieser findet per Videokonferenz, telefonisch oder vor Ort statt und dauert in der Regel 30 bis 60 Minuten. Dieser Termin ist kostenlos und unverbindlich – festlegen müssen Sie sich noch nicht.

Dr. Christian Holsing
Geschäftsführer ShopStrategen
E-Mail schreiben
+49 40 605 900 950

FAQ Häufige Fragen zum Inhouse-GPT im E-Commerce

Die Abkürzung GPT steht für „Generative Pre-trained Transformer“.

Der Einstieg ist unkompliziert: 14 Tage kostenlos und unverbindlich testen - ohne Kreditkarte oder Vertragsbindung. Alternativ analysieren wir Ihre Handelsprozesse, identifizieren Effizienzpotenziale und integrieren neaGPT gezielt in Ihre Umgebung.

Führende Modelle wie ChatGPT, Gemini, Claude und Mistral – stets aktuell und leistungsstark, zentral bereitgestellt.

Die Funktionen von ChatGPT plus weitere führende KI-Modelle in einer Lösung. DSGVO-konform auf europäischen Servern bzw. auf eigener Hardware. Ihre Daten werden nicht weiterverarbeitet, nicht zum Training genutzt und verbleiben in Ihrer Kontrolle.

Für Produkttexte und Social-Media-Content, Recherchen, Onboarding, Code- und Tabellenanalysen sowie die Automatisierung administrativer Aufgaben – integriert in die Tools, die Ihr Team bereits nutzt.

Ja: Wissensmanagement, interne Assistenz für Fachabteilungen, Kundenservice-Unterstützung, Analyse und Zusammenfassung von Dokumenten sowie Automatisierung wiederkehrender Aufgaben. Klar definierte Anwendungsfälle, Governance-Regeln und Schulungen sichern den nachhaltigen Erfolg.

Ihre Daten bleiben in Ihrer IT-Umgebung und werden nicht für das Training externer Modelle genutzt. Rollenbasierte Zugriffe, Verschlüsselung und die Anbindung an Ihre Compliance-Richtlinien sorgen für dauerhafte Sicherheit.

Flexible, rollenbasierte Zugriffe: Nutzergruppen definieren, Rechte steuern und die Nutzung einzelner Funktionen oder Modelle regeln.

Individuelle Rollen und Rechte, Integration eigener Datenquellen und Systeme, Konfiguration von Workflows sowie Anpassung an Ihr Corporate Design.

In der Regel schnell und unkompliziert - nahtlose Integration in bestehende Systeme, Sicherheitskonzepte und Benutzerverwaltungen, auf Wunsch schrittweise.

Strukturierte Schulungs- und Enablement-Angebote, technischer Support sowie Governance-Funktionen wie Audit-Logs, Nutzungsprotokolle und Monitoring.

Strukturiert und praxisnah: technische Einrichtung, Definition von Benutzern, Rollen und ersten Anwendungsfällen, Schulungen und Best Practices. In der Regel innerhalb weniger Wochen produktiv - je nach Umfang auch deutlich schneller.